7月15日,来自西安的摄影爱好者王先生在华山长空栈道下方20米处的岩石缝隙中,发现数十部不同型号的手机散落在安全网与崖壁之间。据景区监控显示,这些手机多为游客在栈道拍摄风景时不慎滑落,部分设备外壳已出现明显磨损。华山景区管理处证实,近三个月已通过专业设备回收电子类遗失物127件,其中约60%为手机。 长空栈道作为华山最险峻的景点,全程需佩戴双重安全绳通行。景区安全员李建军透露:「常有游客为拍摄云海解开安全扣,还有人试图探身取景。」今年6月曾有大学生为拍短视频跨出安全区域,导致运动相机坠落。景区在栈道入口增设了多国语言提示牌,并配置防滑手机挂绳免费发放点,但日均仍有3 - 5起物品坠落事件。 在华阴市旅游局失物仓库,工作人员向记者展示了近两年回收的436部手机,其中27部仍保留着未发送的旅行照片。一部贴着卡通贴纸的华为手机里,存有跨越生日蜡烛的抓拍瞬间,失主信息显示为2021年8月登记的江苏游客周女士。景区法律顾问提醒,根据《旅游法》第五十条,游客自身过失导致的财物损失,经营单位不承担赔偿责任。 中国旅游研究院数据显示,全国5A级景区近三年因拍摄导致的意外事件年均增长17%,华山、黄山、张家界玻璃桥位列高风险区域前三。清华大学公共安全研究所教授吴志强建议:「景区可借鉴瑞士少女峰的防坠落手机壳租赁服务,或在危险区域铺设弹性回收网。」目前华山管委会正与通讯企业合作测试信号定位系统,未来或可通过基站快速匹配失主。